CRM Masterclass inschrijving

Werkt u direct of indirect met klanten en bent u benieuwd naar hoe u uw processen en daarmee de klantbeleving kunt verbeteren?

Binnenkort vinden bij Microsoft op Schiphol de CRM Masterclasses plaats. U leert in één dagdeel hoe u een CRM businesscase maakt. Na deze Masterclass heeft u een helder beeld van hoe een business case eruit kan zien. Tijdens de CRM Masterclass komen de volgende onderwerpen aan bod:
  • Hoe maakt u een CRM businesscase
  • Wat is de ROI van CRM
  • Wat zijn valkuilen van nieuwe CRM
De concrete opbrengst van deze sessie is dat u naar buiten loopt met het allereerste begin van uw CRM Businesscase.
Deze Masterclass wordt gehost door Microsoft maar gegeven door PWC. Aan het eind van de Masterclass wordt er vanuit Microsoft een korte toelichting gegeven op Microsoft Dynamics CRM.

De CRM Masterclass start om 09:00 uur en eindigt om 13:00 uur met een lunch en eventueel een rondleiding over ‘Het Nieuwe Werken’

Schrijf u in!

Heeft u vragen? Neem dan contact op met Semra Kurt via mail of telefoon: +31 20 500 27 43









  1.  

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de aanmelding van de CRM Masterclass en worden niet gebruikt voor commerciele doeleinden of verstrekt aan derden. Voor meer informatie, zie http://www.microsoft.com/nl-nl/dynamics/crm.aspx